La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al nostro sito e utilizzano i servizi digitali collegati.
Le disposizioni si applicano a tutti i visitatori e clienti che interagiscono con il sito, comprese le attività di registrazione, acquisto, pagamento e assistenza post-vendita.
L’informativa riguarda l’intero sito, incluse tutte le pagine, le funzionalità disponibili e i moduli di contatto.
Si applica sia agli utenti registrati sia a coloro che navigano senza creare un account.
Sono inclusi anche i servizi accessori, quali comunicazioni informative, gestione delle richieste e monitoraggio degli ordini.
Durante l’utilizzo del sito e dei relativi servizi, vengono raccolti dati personali forniti direttamente dall’utente o acquisiti automaticamente tramite strumenti tecnologici.
Le categorie di dati possono comprendere:
Dati identificativi e di contatto.
Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti.
Dati tecnici e di navigazione.
L’impiego dei cookie è finalizzato a:
garantire una navigazione sicura ed efficiente;
ottimizzare le prestazioni e la velocità di caricamento delle pagine;
personalizzare i contenuti in base alle preferenze espresse;
analizzare in forma aggregata e anonima le modalità di utilizzo del sito;
proporre contenuti e suggerimenti coerenti con la navigazione.
L’utente può configurare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, consapevole che tale scelta potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale e al miglioramento dei servizi offerti dal nostro negozio.
Le finalità principali includono la gestione e la spedizione degli ordini, l’amministrazione degli account cliente, l’assistenza post-vendita e le comunicazioni relative agli acquisti effettuati.
Le informazioni possono essere condivise con soggetti terzi affidabili, quali fornitori di servizi di pagamento, operatori logistici e consulenti tecnici, limitatamente alle attività necessarie all’esecuzione dei servizi richiesti.
I dati non sono ceduti a terzi per finalità non autorizzate.
Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e dal rispetto della normativa vigente.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le informazioni relative agli ordini e agli obblighi contabili vengono mantenute per il periodo previsto dalla normativa italiana.
I dati trattati sulla base del consenso rimangono archiviati fino alla revoca dello stesso.
I cookie e i dati tecnici sono conservati per periodi limitati, variabili in funzione della tipologia.
Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali.
Le connessioni al sito sono protette mediante protocolli di sicurezza idonei.
L’accesso alle informazioni è consentito esclusivamente a personale autorizzato.
Ai sensi degli articoli 12–23 del GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.
Il trattamento dei dati personali si fonda sui principi di liceità, correttezza, trasparenza e necessità.
Le attività di trattamento sono svolte nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Eventuali aggiornamenti sostanziali della presente informativa saranno resi disponibili sul sito.
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